Kupuj numery bezpłatne, lokalne lub międzynarodowe bezpośrednio online

Polska:800 088 798 | 22 104 7313
Międzynarodowy:+3170-3111050

Callcentres

Porady, sztuczki i nowości dotyczące Callcenter

Inbound en outbound callcenters (image)

Przychodzące i wychodzące centra telefoniczne

Posted in Callcentres

W jednym z wcześniejszych artykułów mówiliśmy o różnicy między contact center a call center.

vastnummeropmobiel

Różnica między call center a contact center

Posted in Callcentres

Niekończące się rzędy boksów z call-agentami. Dźwięk 100 rozmów toczących się jednocześnie. Ważne notatki przyklejone do ścian boksów. Dzisiejsze statystyki wyświetlane na dużych ekranach dla wszystkich agentów.

Inbound en outbound callcenters (image)

Outsourcing contact center lub call center

Posted in Callcentres

Jednym z największych czynników przyczyniających się do coraz większej globalizacji naszego świata jest outsourcing obsługi klienta do zewnętrznych centrów obsługi telefonicznej i centrów obsługi klienta.

Zadowoleni klienci telefonii Belfabriek: